Beschwerderichtlinie

Kommentare, Komplimente und Beschwerdeverfahren

Ob Sie eine großartige Erfahrung mit einem unserer Spendenbeschaffer gemacht haben oder es etwas gibt, das wir verbessern können, würden wir das gerne hören, also bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

Formunauts One nimmt jedes Feedback sehr ernst und im Falle einer negativen Erfahrung mit einem unserer Spendenbeschaffer werden alle erhaltenen Beschwerden vertraulich behandelt und ermöglichen es uns, zu lernen und uns für die Zukunft zu verbessern.

Die Richtlinie von Formunauts One besagt, dass alle Beschwerden rechtzeitig und vollständig untersucht werden und innerhalb von 5 Arbeitstagen eine Antwort bereitgestellt wird. Bitte geben Sie daher so viele Details wie möglich per E-Mail an: complaints@formunauts.one